定义: 指将调查的问卷及相关资料寄给被访者,由被访者根据要求填写问卷并寄回的方法。
优点: 扩大调查范围。 增加样本量。 减少了访问员的劳务费,免除了对访问员的管理。 被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。 被访者有充足的时间填答问卷。 可以对较敏感或隐私问题进行调查。
缺点: 问卷回收率较低。 资讯反馈周期长,影响收集资料的时效。 要求被访者有较好的文字表达能力。 问卷的内容和题型不能太困难。 难以甄别被访者是否符合条件。 调查内容要求易引起被访者兴趣。
适用方面: 社会共性问题的调查。