9月2日，新浪女性举办的“新浪2009中国化妆品高峰论坛”在上海开幕。此次高峰论坛有助于听取消费者意见，加强消费对化妆品安全的认知；也为化妆品业界提供了深度交流的平台，从而促进行业良性发展。

        新生代市场监测机构联合新浪女性频道一起开展了本次化妆品安全调查。先后有60多万网友参与了我们的调查，选取了有代表性的4万多人的样本，代表了整个化妆品消费者总体完善的结构。

        新生代副总经理肖明超先生发布了本次调查的结果，他指出：第一是女性对化妆品的安全性非常担忧，却缺乏准确的判断依据，这个判断依据需要由企业想办法提供。第二，由于信息的不对称，产生了消费的障碍。安全和适用性的标准可以降低安全的顾虑，安全和适用性的标识能够影响消费者购买。最后，我们认为互联网的力量已经突显出来。作为化妆品企业来讲，我们应该加强对网络的应用。要能够跟消费者进行互动，同时要能够准确地传递，去了解评估改变你在整个网络消费者当中的地位和影响力，才可能得到更多消费者的认同。